Politika privatnosti

1. Uvod

Sunshine School Smederevo ("mi", "nas", "naš") poštuje vašu privatnost i posvećena je zaštiti vaših ličnih podataka. Ova politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo, čuvamo i štitimo vaše lične podatke u skladu sa Opštom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i drugim primenjivim propisima Republike Srbije.

2. Podaci koje prikupljamo

Prikupljamo sledeće kategorije ličnih podataka:

• Kontakt podaci: ime, prezime, email adresa, broj telefona
• Podaci o detetu: uzrast, razred, program koji zanima
• Tehnički podaci: IP adresa, tip pretraživača, informacije o uređaju
• Komunikacija: poruke koje nam šaljete putem kontakt forme

3. Kako koristimo vaše podatke

Vaše lične podatke koristimo za:

• Odgovaranje na vaše upite i zahteve
• Zakazivanje probnih časova i konsultacija
• Komunikaciju o našim programima i uslugama
• Poboljšanje naših usluga i sajta
• Ispunjenje zakonskih obaveza

4. Pravni osnov za obradu podataka

Obrađujemo vaše lične podatke na osnovu:

• Pristanak: kada nam eksplicitno date saglasnost
• Izvršenje ugovora: za pružanje naših usluga
• Zakonita obaveza: kada je to potrebno po zakonu
• Opravdani interes: za poboljšanje naših usluga

5. Deljenje podataka

Vaše lične podatke ne prodajemo, ne iznajmljujemo niti delimo sa trećim stranama, osim:

• Kada je to potrebno za pružanje usluga (npr. email servisi)
• Kada to zahteva zakon
• Sa vašim eksplicitnim pristankom

Koristimo pouzdane pružaoce usluga koji su obavezani da štite vaše podatke u skladu sa GDPR propisima.

6. Čuvanje podataka

Čuvamo vaše lične podatke samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhe navedene u ovoj politici, ili koliko zahteva zakon. Kada podaci više nisu potrebni, bezbedno ih brišemo.

7. Vaša prava

U skladu sa GDPR propisima, imate pravo na:

• Pristup podacima: možete zatražiti kopiju vaših ličnih podataka
• Ispravku: možete zatražiti ispravku netačnih podataka
• Brisanje: možete zatražiti brisanje vaših podataka ("pravo na zaborav")
• Ograničenje obrade: možete zatražiti ograničenje obrade vaših podataka
• Prenosivost: možete zatražiti prenos vaših podataka
• Prigovor: možete se usprotiviti obradi vaših podataka
• Povlačenje pristanka: možete povući pristanak u bilo kom trenutku

8. Sigurnost podataka

Preduzimamo odgovarajuće tehničke i organizacione mere za zaštitu vaših ličnih podataka od neovlašćenog pristupa, gubitka, uništenja ili promene. Međutim, nijedan metod prenosa preko interneta ili elektronskog skladištenja nije 100% siguran.

9. Kolačići (Cookies)

Naš sajt koristi kolačiće za poboljšanje korisničkog iskustva. Možete kontrolisati kolačiće kroz podešavanja vašeg pretraživača. Više informacija o kolačićima možete pronaći u našoj politici kolačića.

10. Promene politike privatnosti

Zadržavamo pravo da ažuriramo ovu politiku privatnosti. O svim značajnim promenama obavestićemo vas putem sajta ili emaila.

11. Kontakt

Za sva pitanja u vezi sa ovom politikom privatnosti ili za ostvarivanje vaših prava, možete nas kontaktirati: